Информация, связанная со снабжением электрической энергией (мощностью)

Нормы качества электроэнергии в системах электроснабжения общего назначения по ГОСТ 32144 – 2013:  

• Стандартное номинальное напряжение - 220 В.

• Отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать ±10 % номинального значения напряжения в течение 100 % времени интервала в одну неделю.

• Номинальное значение частоты напряжения - 50 Гц.

• Отклонение частоты не должно превышать ±0,2 Гц в течение 95% времени интервала в одну неделю и ±0,4 Гц в течение 100% времени интервала в одну неделю.

Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:  

• 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания.

• 24 часа - при наличии 1 источника питания.

Допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору. (ПП РФ от 06.05.2011 г. № 354 и ПП РФ от 04.05.2012 г. № 442).

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются источником повышенной опасности. Для обеспечения нормальной работы энергообъектов необходимо периодическое проведение плановых профилактических и ремонтных работ, сопряженных с временной приостановкой подачи электроэнергии потребителям. Кроме того, причиной отключения электроэнергии могут стать технологические нарушения на энергообъектах, вызванные неблагоприятными погодными условиями.    

Выполнение ограничения энергоснабжения для физических лиц

В случае отсутствия электроснабжения в жилых домах потребители могут получить интересующую их информацию:  

• в своей управляющей организации, если потребитель проживает в многоквартирном доме;

• в филиале ПАО «Россети Центр» - «Тамбовэнерго» по телефону круглосуточной линии энергетиков 8-800-220-0-220 для жителей частного сектора в сельской местности.

Ознакомиться с графиками плановых отключений электроэнергии можно на сайте сетевой организации филиала ПАО «Россети Центр» - «Тамбовэнерго», а также по ссылке.

У жителей, чьи дома технологически присоединены к сетям компании филиала ПАО «Россети Центр» - «Тамбовэнерго», также есть возможность самостоятельно узнать о причинах отключения и планируемых сроках восстановления электроснабжения. Для этого необходимо оставить запрос на сайте компании www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении – Сообщить об отключениях». Если информация об отключении на момент запроса отсутствует, ответ будет направлен на указанную потребителем электронную почту.

Способы подачи обращений гарантирующему поставщику.

Выполнение ограничения энергоснабжения для юридических лиц

Ознакомиться с графиком планового отключения электроэнергии можно на сайте филиала ПАО «Россети Центр» - «Тамбовэнерго», а также по ссылке.