Территориальные отделения и клиентские офисы Юридическим лицам Физическим лицам

Важная информация для граждан потребителей Способы оплаты Информация для собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, перешедших на прямые расчеты Передать показания Заявка на получение квитанции в электронном виде Порядок оснащения приборами учета Последствия нарушений обязательств по оплате в виде ограничения подачи электроэнергии Cнабжение электрической энергией Последствия безучётного потребления энергоресурсов График замены приборов учёта в МКЖД Порядок заключения договора до завершения техприсоединения Информация для владельцев объектов микрогенерации Перечень предприятий, уполномоченных на работы по замене приборов учёта и их опломбировку

Раскрытие информации Нормативные документы Акции Энергосбережение Предварительная запись Стандарт обслуживания клиентов Порядок подачи обращений, претензий и жалоб Возникновение перебоев в работе Контактных центров и Личных кабинетов клиентов Часто задаваемые вопросы

Новости компании Архив новостей

26 апреля 2024 ВНИМАНИЕ! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МНОГОЭТАЖНОГО ЖИЛОГО ДОМА

Подробнее

25 апреля 2024 ПАО «ТАМБОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» СФОРМИРОВАЛО ОТЧЁТНОСТЬ ПО РСБУ ЗА I КВАРТАЛ 2024 ГОДА

Подробнее

25 апреля 2024 ПАО «ТАМБОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» ОПУБЛИКОВАЛО ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПО ИТОГАМ I КВАРТАЛА 2024 ГОДА

Подробнее

Способы заочного обслуживания Клиентов

Главная // Клиентам // Физическим лицам // Важная информация для граждан потребителей // Способы заочного обслуживания Клиентов

Клиенты могут обратиться в ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» заочно:

1) Посредством телефонной связи:

8 (4752) 55-99-55 – номер телефона для приёма обращений физических лиц

2) Посредством почтовой связи:

Советская ул., д.104/14, г. Тамбов, Тамбовская область, 392000 – почтовый адрес для получения почтовых отправлений клиентов.

3) Посредством сети «Интернет»:

kontakt_tesk@tesk.tmb.ru – адрес электронной почты для приёма обращений физических лиц
через Личный кабинет клиента (https://my.tesk.su/) - Личный кабинет для физических лиц
через мобильное приложение «Мой Тамбовэнергосбыт» - ссылки для скачивания iOS, андроид
на сайте Общества через сервис «Задать вопрос»
на страницах Общества в социальных сетях (Одноклассники, ВКонтакте)·

Обращения, поступившие по указанным каналам связи, подлежат регистрации.