Завтра ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» отметит 20-летие со дня своего основания. За этой красивой круглой датой – неустанный труд всего коллектива нашей компании. Недаром наша миссия – это бесперебойная надёжная поставка электроэнергии всем категориям потребителей.
ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» за годы работы на оптовом и розничном рынках электроэнергии зарекомендовала себя как надёжный поставщик. Общество не на словах, а на деле ежедневно подтверждает свой ответственный статус Гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Тамбовской области.
С 2011 года мы трудимся под крылом крупнейшего энергетического Холдинга ПАО «Инер РАО» – компании с государственным участием.
Компания включает в себя управление, 4 территориальных отделения, 6 центров обслуживания клиентов и 5 клиентских офисов, обслуживающих потребителей городов и районов области. Сегодня все наши офисы, оборудованные в соответствии с самыми передовыми технологиями, располагаются в центре населенных пунктов рядом с ключевыми объектами социальной инфраструктуры.
42 % потребностей в покупной электроэнергии нашего региона удовлетворяется за счёт поставки электроэнергии с оптового рынка именно нашей компанией. А ежегодный полезный отпуск составляет более 1400 млн кВт.ч.
Компания функционирует слаженно и эффективно благодаря стараниям сплоченного коллектива из 279 человек.
За годы своей работы мы:
-
Несколько раз становились призерами в рейтинге Ассоциации «НП Совет рынка» по расчетам на оптовом и розничных рынках;
-
Обработали миллионы переданных показаний электросчетчиков и платежей за электроэнергию;
-
Установили сотни тысяч приборов учёта (только за два прошедших года в рамках реализации инвестиционной программы наши сотрудники установили более трёх тысяч новых современных интеллектуальных приборов учёта, предназначенных для автоматической передачи показаний);
-
Следуем принципам клиентоориентированной политики, постоянно расширяем спектр и повышаем качество предоставляемых услуг.
Мы поддерживаем тренд на цифровизацию, и с заботой о клиентах неустанно развиваем наши дистанционные сервисы - Интернет-сайт, личные кабинеты клиентов, контактные центры, совершенствуем способы передачи показаний и осуществления платежей за электроэнергию. Мобильные приложения личных кабинетов с удобным пользовательским интерфейсом и навигацией, а также предоставление возможности мгновенно оплачивать за электроэнергию при помощи системы быстрых платежей уже снискали многочисленные положительные отклики пользователей.
Для наших клиентов – юридических лиц сотрудники компании разработали программу лояльности, а бытовые абоненты на регулярной основе являются участниками стимулирующих акций.
ПАО «Тамбовская энергосбытова компания» заботится и об экологии, предлагая клиентам получать объеденные платежные документы в электронном виде.
Мы открыты и всегда готовы прийти на помощь – к нам можно обратиться и получить оперативный исчерпывающий ответ через контактные центры, личные кабинеты, на сайте, по электронной почте и в социальных сетях.
Социальной ответственности и поддержанию духовных ценностей в компании также уделяется немаловажное внимание.
Сотрудники нашей компании постоянно участвуют в благотворительных проектах и патриотических мероприятиях. Молодёжный актив компании в рамках ежегодных акций «Сад памяти» и «Каждое дерево на счету» высадил тысячи сеянцев сосны, принял участие в Забегах Победы, изготовил и передал бойцам на СВО окопные свечи. Уже 13 лет Общество шефствует над Центром приют надежды, расположенном в городе Моршанске и ежегодно поздравляем ветеранов с Днем Победы в Великой Отечественной войне.
И сегодня мы с гордостью говорим о том, что работаем на результат, дорожим нашими традициями, уверенно движемся вперед и не останавливаемся на достигнутом! А впереди нас ждут новые вызовы и новые свершения!