Способы получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) после последствий нарушения обязательств

Главная // Клиентам // Раскрытие информации // Информация, раскрываемая в соответствии с Постановлениями Правительства РФ №442 от 04.05.2012 г. и №354 от 06.05.2011 г. // ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОПЛАТЕ Э/Э В ВИДЕ ПОЛНОГО И (ИЛИ) ЧАСТИЧНОГО ОГРАНИЧЕНИЯ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯ Э/Э // Способы получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) после последствий нарушения обязательств

дистанционно в личном кабинете физических лиц;
дистанционно в личном кабинете юридических лиц;
дистанционно в контактном центре физических лиц: 8 (4752) 55-99-55 (для бесплатных звонков со стационарного телефона региона предусмотрен короткий номер 1353, также предусмотрен сервис IVR);
дистанционно в контактном центре юридических лиц: 8 (4752) 55-99-88;
лично в любом центре обслуживания клиентов компании.

Для получения информации о размере задолженности абонентам – физическим лицам необходимо сообщить номер лицевого счёта, дополнительно - адрес объекта и ФИО.

Для получения информации о размере задолженности абонентам – юридическим лицам необходимо предоставить сведения о наличии полномочий, достаточных для представления интересов юридического лица.

Бланк заявления

Способы оплаты для физических лиц

Способы оплаты для юридических лиц