8 (4752) 55-99-55 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ФЛ kontakt_tesk@tesk.tmb.ru
8 (4752) 55-99-88 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЮЛ kontakt_tesk_ur@tesk.tmb.ru
8 (4752) 55-99-55 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ФЛ kontakt_tesk@tesk.tmb.ru
8 (4752) 55-99-88 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЮЛ kontakt_tesk_ur@tesk.tmb.ru
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
о правилах использования системы «Личный кабинет абонента
ПАО “Тамбовская энергосбытовая компания”»
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регламентирует отношения между Публичным акционерным обществом «Тамбовская энергосбытовая компания» (далее - Общество), и физическим лицом, являющимся пользователем системы «Личный кабинет» (далее - «Пользователь»).
Определения
Пользователь - частное (физическое) лицо – потребитель услуг энергоснабжения Общества или лицо, являющееся его законным представителем.
Лицевой счет – идентификатор потребителя услуг энергоснабжения Общества в учетной системе.
Договор - договор энергоснабжения, заключенный в письменной форме или в форме конклюдентных действий между потребителем услуг энергоснабжения ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» и Обществом.
Конклюдентные действия - совершение действий в предусмотренных законодательством случаях, равноценных заключению Договора в письменной форме со всеми вытекающими юридическими последствиями.
Пользовательское соглашение (Соглашение) – договор между Пользователем и Обществом относительно порядка использования системы «Личный кабинет абонента», прав, обязанностей и ответственности сторон при данном использовании.
Личный кабинет абонента ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» или система «Личный кабинет» - система доступа к ограниченной персонифицированной информации и предназначен для предоставления сервисов по удаленной работе с оперативными данными о лицевом счёте, в т.ч. о поступивших платежах, самостоятельному заполнению и печати документов на оплату, оплате потребленной электроэнергии и услуг, предоставляемых Обществом.
Логин – уникальный идентификатор в виде последовательности символов или цифр, однозначно идентифицирующий Пользователя в системе «Личный кабинет».
Пароль – секретная последовательность знаков (цифры или символы), соответствующая логину Пользователя и предназначенная для подтверждения подлинности (аутентификации) при доступе Пользователя к системе «Личный кабинет».