8 (4752) 55-99-55 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ФЛ

8 (4752) 55-99-88 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЮЛ

Заказать звонок
8 (4752) 55-99-88 контактный центр для юл
Приложение для Android
Подробнее
Россия, 392000 г. Тамбов,
ул. Советская\М.Горького, д. 104/14

Акции

Правила проведения Акции Оператора «Кешбэк за оплату коммунальных услуг в ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» картой «Мир» в рамках Программы лояльности для Держателей карт «Мир»
 (далее –Правила; Акция)

1. Цель Акции: со стороны АО «НСПК» - стимулирование потребительского спроса, привлечение внимания, поддержание и увеличение интереса и лояльности физических лиц к товарным знакам, услугам и сервисам АО «НСПК», повышение их узнаваемости с целью их дальнейшего продвижения на рынке, а также стимулирование к активному использованию Карты «Мир» при оплате Услуг в соответствии с настоящими Правилами; со стороны ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» - увеличения числа пользователей Личного кабинета клиентов Физических лиц (далее – ЛКК ФЛ) и количества транзакций через ЛКК ФЛ в ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания»

Организатор Акции – Оператор программы лояльности для Держателей карт «Мир» Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (АО «НСПК»).
Адрес местонахождения: Россия, 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д.11
Адрес для корреспонденции: ул. Большая Татарская, д.11А, Москва, 115184, Россия
ИНН 7706812159
КПП 997950001
ОГРН 1147746831352
Тел. 8-495-705-9999

Акция проводится при участии: Публичного акционерного общества «Тамбовская энергосбытовая компания» (ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания»).
Адрес местонахождения: Россия, 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 104/14
Адрес для корреспонденции: Россия, 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 104/14
ИНН 6829010210
КПП 682901001
ОГРН 1056882285129
Тел. 8- (4752) 71-34-30

Акция проводится на условиях публичной оферты.

Информация о банках-эмитентах, присоединившихся к Программе лояльности для Держателей карт «Мир», размещена на официальном сайте АО «НСПК» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (https://privetmir.ru/).

Владельцем мобильного приложения «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт» является ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания». Мобильное приложение «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт» доступно для установки на мобильные устройства по следующим адресам: в App Store, на официальном сайте ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» – https://tesk.su/tesk_data/apk/tesk_fl.apk

2. Термины и Определения

Для целей настоящих Правил термины и определения применяются в значениях, установленных Правилами программы лояльности для держателей карт «Мир», размещенными на официальном сайте АО «НСПК» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (https://privetmir.ru/).

Коммунальная или бытовая услуга (далее в Правилах – Услуга) – это услуга предоставления потребителям электроэнергии ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания».

Оплата Услуги – это оплата электроэнергии через Личный кабинет клиента (ЛКК ФЛ) или мобильное приложение «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт».

3. Способы информирования об Акции:

Информация об Акции, а также об Организаторе, правилах проведения Акции, Правилах программы лояльности для Держателей карт «Мир», в том числе регулирующих порядок начисления и выдачи Премии (далее – Кешбэк) размещается в сети Интернет по адресу: https://privetmir.ru (далее – Сайт), а также такую информацию можно получить:

  • по телефону Центра клиентской поддержки 8 800 100-54-64 (звонок по России бесплатный);
  • в онлайн-чате на Сайте или в мобильном приложении «Привет, Мир!» (авторизованная зона);
  • отправив письмо-запрос на адрес электронной почты: info@nspk.ru.

Об изменениях условий проведения Акции Участники информируются в порядке, предусмотренном Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир».

4. Территория проведения Акции: Тамбовская область, с учетом возможности оплаты Коммунальных услуг в соответствии с условиями настоящей Акции на территории всей Российской Федерации.

5. Сроки проведения Акции: с 15.06.2022 года по 31.12.2022 года включительно.

6. Условия проведения Акции:
6.1. Кешбэк составляет 1 % (Один процент) от любой суммы операции оплаты в Личном кабинете клиента физического лица, размещенном в сети Интернет по адресу: https://my.tesk.su или в мобильном приложении «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт».
6.2. Кешбэк начисляется Клиенту при выполнении Клиентом последовательно совокупности следующих условий:
6.2.1. регистрация Клиентом Карты «Мир» в Программе лояльности для Держателей карт «Мир» до совершения операции оплаты Услуг в Личном кабинете клиента физического лица, размещенном в сети Интернет по адресу: https://my.tesk.su или мобильном приложении «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт» в рамках Акции;
6.2.2.выражения согласия на участие в настоящей Акции путем нажатия кнопки «Активировать» на странице Акции на сайте https://privetmir.ru/ или в мобильном приложении «Привет, Мир» (с учетом необходимости авторизации Клиента на сайте https://privetmir.ru/ или в мобильном приложении «Привет, Мир») или заполнения регистрационной формы Программы лояльности для Держателей карт «Мир» путем перехода из личного кабинета физического лица, размещенного в сети Интернет по адресу https://my.tesk.su, либо в мобильном приложении «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт»;
6.2.3. совершения Клиентом в течение Срока проведения Акции, указанного в п. 5. настоящих Правил, операций по оплате Услуг в Личном кабинете клиента физического лица, размещенном в сети Интернет по адресу: https://my.tesk.su или мобильном приложении «ЛКК ФЛ Тамбовэнергосбыт» с использованием Карты «Мир» Клиента, зарегистрированной в Программе лояльности для держателей карт «Мир».
6.3. Кешбэк начисляется Организатором Акции (Оператором) и выплачивается в порядке, установленном Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир».
6.4. Премиальный фонд Акции формируется за счет средств Организатора Акции (Оператора) исключительно для целей выплаты Кешбэка и является ограниченным.
6.5. При возврате стоимости оплаты Коммунальных услуг Кешбэк не подлежит выплате, а выплаченный по таким случаям Кешбэк подлежит возврату Организатору Акции (Оператору) в соответствии с условиями Правил Программы лояльности для Держателей карт «Мир». При возврате части стоимости оплаты Коммунальных услуг выплаченная сумма Кешбэка подлежит возврату Организатору Акции (Оператору) по части стоимости оплаты Коммунальных услуг, возврат которой был осуществлен Клиентом. При этом, если стоимость части Услуги, возврат которой не был осуществлен Клиентом, не соответствует условиям начисления и выплаты Кешбэка, предусмотренной Акцией, выплаченная сумма Кешбэка подлежит возврату Организатору Акции (Оператору) в полном объеме. Возврат (частичный возврат) Клиенту стоимости оплаты Коммунальных услуг или части стоимости оплаты Коммунальных услуг осуществляется с использованием той Карты «Мир», по которой была произведена оплата стоимости Коммунальных услуг.
6.6. В случае спора в части выплаты Кешбэка Клиенту необходимо подать Организатору Акции жалобу (претензию) в порядке, предусмотренном Правилами программы лояльности для держателей карт «Мир». В целях рассмотрения жалобы (претензии) Организатор Акции (Оператор) имеет право запрашивать у Клиента сведения и документы, необходимые для урегулирования жалобы (претензии) Клиента, в том числе, кассовый чек, гарантийный талон и/или иные документы. В целях рассмотрения жалобы (претензии) Организатор Акции (Оператор) также имеет право запрашивать у третьих лиц сведения и документы, необходимые для урегулирования жалобы (претензии) Клиента.